FAQs
Frequently Asked Question
Tutto quello che devi sapere sui nostri bracciali. Le risposte veloci su spedizioni, pagamenti e sulla qualità del nostro Made in Italy fatto a mano a Trento.
I bracciali sono davvero fatti a mano?
Certamente. Ogni bracciale della collezione “I Colori del Cuore” è realizzato artigianalmente nel nostro laboratorio a Trento. La cura del dettaglio e la passione manuale rendono ogni pezzo unico.
Perché il mio bracciale è leggermente diverso dalla foto?
Proprio perché si tratta di un prodotto artigianale e non industriale, piccole sfumature possono variare. Queste minime differenze sono il segno distintivo dell’autentico lavoro fatto a mano in Italia.
I materiali utilizzati sono sicuri?
Assolutamente sì. Utilizziamo solo materiali selezionati e testati, conformi alle normative vigenti, per garantirti un accessorio anallergico, resistente e sicuro da indossare ogni giorno.
Chi gestisce il mio acquisto online?
Il tuo acquisto è gestito direttamente da Altora srls , che offre il servizio di vendita on line. Seguiamo ogni fase, dall’ordine al confezionamento, garantendoti un contatto diretto per qualsiasi esigenza o domanda.
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